Hledání záskoku

Provozujete dopravní společnost, bezpečnostní agenturu, úklidovou službu? Spoléhají se Vaši zákazníci na to, že bude Váš zaměstnanec včas na svém místě a dělat svoji práci? A už se Vám někdy stalo, že některý z Vašich pracovníků do práce nedorazil a Vy jste se to dozvěděli „za 5 minut dvanáct"...anebo dokonce i později? Jak se to líbilo Vašim zákazníkům? A co jste pak dělali?

Obvykle následují desítky minut stresu, obvolávání dalších kolegů a hledání náhrady. Dispečer, vedoucí směny, manažer úseku či kdo má zajištění náhrady na starosti, získá pár dalších šedivých vlasů...ale především se velmi často nepodaří náhradu zajistit tak rychle, aby se takový incident nedotkl zákazníka, což je samozřejmě ještě mnohem větší škoda.

Maatrix nabízí řešení. Člověku, který má za úkol v takovém případě rychle zajistit náhradu, dává do ruky nástroj, který mu umožní zajistit náhradního pracovníka mnohem rychleji a s menším stresem, než jak to dělal doposud.

Jak by tedy mohla taková situace například vypadat?

Člověk, který má rychlé zajištění náhradníka na starosti, stiskne na svém PC, tabletu či mobilním telefonu tlačítko...

Systém ho požádá o informaci, pro co náhradu hledá a kam se má náhradní pracovník dostavit, vybere skupiny pracovníků, kteří se mají oslovit přednostně... a stiskne druhé tlačítko.

A zbytek už zařídí Maatrix sám. Během několika vteřin automaticky osloví Vaše pracovníky a požádá je o záskok...

Vaše zaměstnance budeme automaticky oslovovat podle postupu, který si vyberete, např. ve třech za sebou jdoucích vlnách:

Jednotlivé zaměstnance oslovujeme jednak naší speciální mobilní aplikací, která zaručuje nejrychlejší oslovení, dostatečně razantní upozornění uživatele, okamžitou informaci o stavu komunikace s uživatelem, ale hlavně dáváme vašemu zaměstnanci jednoduchou a velmi rychlou možnost reagovat na požadavek. Vaše pracovníky ale oslovíme i mnoha dalšími způsoby – SMSkou, mailem, systém jim může i sám automaticky zatelefonovat... Uděláme vše možné, abychom pracovníky oslovili a zjistili, jestli se mohou dostavit.

A přitom pracovník, který hledání záskoku spustil, bude mít okamžitý přehled o tom, které Vaše zaměstnance jsme oslovili, se kterými se podařilo našemu systému se spojit...a v okamžiku, kdy je nalezen pracovník, který záskok přijímá, tak je svolávající osoba ihned o této skutečnosti vyrozuměna.

A co za to? Systém si můžete během několika minut sami spustit a libovolně dlouho zkoušet a v malém měřítku i provozovat zcela bezplatně...pro plné nasazení zaplatíte 23€ měsíčně při počtu zaměstnanců menším než 100, 43€ měsíčně při větším počtu zaměstnanců. A víc nic. Tečka.